استبيان للعملاء الذين تراجعوا عن قرار الشراء
عزيزنا العميل،
نشكرك على اهتمامك بمشاريع دار وإعمار. نسعى من خلال هذا الاستبيان إلى فهم الأسباب التي دفعتك إلى التراجع عن قرار الشراء، وذلك بهدف تحسين خدماتنا وتقديم حلول تلبي تطلعاتك. نأمل التكرم بالإجابة على الأسئلة التالية:
ما اسم المشروع الذي أبديت اهتمامك به؟
(مطلوب)
تالا الخزام
سرايا الفرسان 2
سرايا هومز
ما السبب الرئيسي لعدم إتمام عملية الشراء؟
(مطلوب)
أحتاج إلى مزيد من الوقت لاتخاذ
التزامات مالية حالية
أنتظر مشروعًا بديلاً
تغيّر في الخطط الشخصية
لم أجد وحدة مناسبة
لم يتم تزويدي بمعلومات كافية
لم يتم التواصل معي بعد تسجيل الاهتمام
ارتفاع نسبة الفائدة
هل وجدت خيارًا عقاريًا آخر أكثر ملاءمة؟
(مطلوب)
نعم
لا
ما زلت أبحث
هل لديك نية للشراء من دار وإعمار في المستقبل؟
(مطلوب)
نعم
ربما
لا
ما الذي قد يساعدك في اتخاذ قرار الشراء؟
(مطلوب)
الحصول على معلومات تفصيلية أكثر
مقابلة مع مستشار عقاري
عرض مصور شامل للمشروع
لا شيء حاليًا
أسباب أخرى
يرجى التوضيح
(مطلوب)
هل تود أن يتم التواصل معك لترتيب زيارة أو لقاء تعريفي؟
(مطلوب)
نعم
لا
الاسم
(مطلوب)
معلومات التواصل (رقم الجوال)
(مطلوب)
ما مدى أهمية الاستقرار السكني لك ولأسرتك؟
(مطلوب)
مهم جدًا
مهم إلى حد ما
غير مهم حاليًا
هل تعتقد أن تأجيل قرار الشراء قد يؤدي إلى دفع تكلفة أعلى مستقبلًا؟
(مطلوب)
نعم
ربما
لا أفكر بذلك
هل تفضل الاستثمار في وحدة عقارية متكاملة ضمن مشروع من مطور موثوق؟
(مطلوب)
نعم، أفضّل أن يتولى المطور جميع الإجراءات حتى التسليم النهائي
لا، أفضّل متابعة البناء بنفسي بالتعاون مع مقاول من اختياري
ما أكثر ما يسبب لك ترددًا عند التفكير في شراء وحدة سكنية؟
(مطلوب)
تعدد الخيارات وصعوبة المقارنة بينها
عدم وضوح الأسعار أو الرسوم
إجراءات الشراء المعقدة
نقص المعلومات حول المشروع أو المطور
ما العامل الأكثر تأثيرًا في قرارك بعدم الشراء؟
(مطلوب)
غموض الالتزامات المتعلقة بالمشروع
الخوف من تأخير التسليم
ضعف التواصل والمتابعة
وجود مشاريع بديلة أقل سعرًا أو جاهزة
الترقب لانخفاض الأسعار
ما الذي يمكن أن يجعلك تعيد النظر في قرار الشراء؟
(مطلوب)
تحسين التواصل والمتابعة
عرض المشروع بطريقة أوضح
توفير حلول تمويل مناسبة
تقديم وحدة سكنية تتوافق مع احتياجاتي بدقة
أخرى
يرجى التوضيح
(مطلوب)
ما العوامل التي قد تُبقيك مترددًا في اتخاذ قرار الشراء ما لم تتم معالجتها؟
(مطلوب)
ضعف التمويل أو صعوبة الحصول عليه
التزامات مالية حالية
القلق من تأخير التسليم أو تعثر المشروع
غياب الشفافية أو وضوح العروض
انعدام الثقة أو المصداقية
أخرى
يرجى التوضيح
(مطلوب)
معلومات العميل (اختياري وليس اجباري)
الإسم
رقم الجوال
(سؤال اختياري وليس إجباري)
هل لديك أي اقتراحات لكيفية تحسين خدمتنا أو منتجاتنا؟
سجّل اهتمامك
الاسم الأول
اسم العائلة
رقم الجوال
--None--
Banks Data
Broker
Call
Campaign
Customer - Referral
Email
Market Scan
Platform
Salesman
Social Media
Walk in
Web Chat
Website
Whatsapp
Other
Printed material
Influencers
SMS
Pr
--None--
Referrals
Facebook
Instagram
Twitter
snapchat
google
--None--
Yes
No
--None--
Survey
Waiting List
--None--
Sales
Leasing
Leasing to Own
--
سرايا البحر
سرايا البدر
سرايا البحيرات
فلل سرايا
سرايا الفرسان
سرايا الغروب
سرايا الجوان
فلل الخزامى
سرايا النرجس
سرايا العليا
سرايا الرحبة
رايا الرحبة
الاسم
رقم الجوال
الهوية الوطنية
الوظيفة
قطاع خاص
قطاع حكومي
عمل حر
هل أنت مؤهل للحصول على تمويل؟
نعم
لا
الراتب
الكيان الممول
بنك البلاد
بنك الإنماء
بنك الجزيرة
بنك الراجحي
البنك العربي الوطني
البنك السعودي الفرنسي
بنك الرياض
البنك السعودي البريطاني (ساب)
البنك الأهلي
الرسالة
إرسال
عندما ترسل رسالتك، فإنك تقر بأنك قد قرأت
سياسة الخصوصية والشروط والأحكام